Каталог
8 (495) 223-89-32
8 (800) 250-65-86
0

В корзине 0 товаров на 0 р.

Оформить заказ

Возврат и обмен товара

Гарантия на товар

Гарантия

  • На все изделия, которые Вы приобрели в нашем магазине распространяется гарантийный срок 1 (один) год со дня покупки.
  • Если в течении гарантийного срока вы обнаружили что изделие потеряло товарный вид мы обязательно заменим его на аналогичный товар в течении 10 рабочих дней.
  • Для обращения по возникшим гарантийным случаях звоните по т. 8 (495) 223-89-32.

Возврат и обмен товара

Обмен бракованных изделий осуществляется курьерской службой за счет нашего интернет-магазина в кратчайшие сроки.

Возвратить или обменять товар надлежащего качества, вы можете в течении 14 дней со дня покупки (п. 4 ст. 26.1. закона "О защите прав потребителя").

  • Для этого вам необходимо позвонить по т. 8 (495) 223-89-32
  • Возврат товара осуществляется курьерской службой, деньги возвращаются курьером при получении возвратного товара, при себе вам необходимо иметь документы, подтверждающие покупку штор в нашем инетернет-магазине. Стоимость услуги по возврату или обмену штор в пределах МКАД - 300 рублей. за пределами МКАД - 500 рублей.
Внимание, требования к возвращаемому и обмениваемому товару
  1. Товар не был в употреблении.
  2. Не нарушены ярлыки и упаковка.
  3. Наличие документов о получении товара.
  4. Не изменены потребительские свойства товара.
  5. Изделия не подвергались стирке или химчистке.
  6. Изделие не имеет признаков установки (если не была стянута или нарушена шторная лента) или навески (вставлены крючки или карниз).

Внимание условия для подшитых штор под ваш размер!

Если мы по вашему заказу подшивали шторы то в соответствии с законом «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара п.4 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Возврат товара для жителей других городов и регионов России

Для возврата товара вам необходимо позвонить по телефону 8 (800) 250-65-86 с 10 до 17 ч по Московскому времени (оператор объяснит вам порядок действий возврата и уточнит номер заказа и номер карты для возврата денег) после того как вы сообщите оператору о необходимости возврата товара отослать товар по обратному адресу. После получения нами посылки в течении 3 (трех) рабочих дней мы переведем деньги на вашу карту.

Недорогие шторы и тюль предлагает заказать и дешево купить по низким ценам наш Интернет магазин штор "Звезда"

Вверх